Как записаться на экскурсию

1. Онлайн-регистрация

Нажмите кнопку «✍ Эл. почта».

Дальше всё просто:

  • выберите количество билетов - нажмите на «+»;
  • укажите имя, фамилию и e-mail - это нужно сделать только в первый раз;
  • поставьте галочку согласия с условиями;
  • нажмите «Забронировать».
После этого появится подтверждение записи, а билет придёт вам на электронную почту. Если письма нет, загляните в «Спам». Распечатывать ничего не нужно: ваша фамилия будет в списке.

2. Через личные сообщения

Напишите нам во ВКонтакте или в Телеграм.

В сообщении укажите:

  • название мероприятия;
  • количество билетов.

После отправки сообщения вы получите подтверждение регистрации, если места доступны. Если места закончились, мы тоже сообщим.

Написать во ВКонтакте Написать в Телеграм

Как отменить запись

Как отменить запись

Если вы записывались через «✍ Эл. почта»

  1. Откройте письмо с заявкой в почте. Обычно тема письма выглядит так: «Events Line: Заявка успешно создана».
  2. В письме найдите строку: «Полная информация и оплата доступна по ссылке».
  3. Нажмите на слово «ссылке». Откроется страница заказа в Events Line.
  4. Проверьте данные: название экскурсии, дату и время, номер заказа, имя участника и количество билетов.
  5. Прокрутите страницу вниз.
  6. Нажмите красную кнопку «Аннулировать заказ».
  7. После отмены статус заказа изменится на «Аннулирован».
  8. Внизу страницы появится сообщение «Успешно». Это значит, что запись отменена.
Проверьте данные перед отменой, чтобы случайно не аннулировать не ту запись.

Если вы записывались через ВКонтакте или Телеграм

Напишите нам в личные сообщения, что не сможете прийти на экскурсию. В сообщении укажите название экскурсии и количество билетов, которые нужно отменить.

Отменить во ВКонтакте Отменить в Телеграм

Made on
Tilda